[Infographic] Chân Dung Khách Du Lịch Việt Nam 2025 : Xu Hướng & Hành Vi

 

Chân Dung Khách Du Lịch Việt Nam 2025: Xu Hướng & Hành Vi

Trong bối cảnh du lịch ngày càng cá nhân hóa, người Việt Nam thể hiện sự đổi thay mạnh mẽ về thói quen và thái độ. Từ các hoạt động cá nhân đến việc săn lùng tiện ích trực tuyến, hành vi du lịch năm 2025 cho thấy một bức tranh sống động về sự kết nối và tối giản hóa trải nghiệm.

Thói quen và thái độ du lịch

• 99% người tiêu dùng cho biết đã điều chỉnh kế hoạch du lịch vì mục đích cá nhân, đánh dấu sự ưu tiên rõ ràng cho trải nghiệm cá nhân hóa và tự do khám phá.
• 95% khách du lịch coi trọng các loại hình lưu trú và hoạt động phù hợp với sở thích riêng, từ thăm thú thành phố đến nghỉ dưỡng biển, gắn kết với mục tiêu cá nhân và sự cân bằng công việc – cuộc sống.

Hành vi đặt dịch vụ trực tuyến

• 90% người tiêu dùng đã sử dụng nền tảng trực tuyến để đặt sản phẩm/dịch vụ du lịch, cho thấy sự tin tưởng và tiện lợi của công nghệ trong mọi bước lên kế hoạch và thanh toán.
• Các nền tảng được ưa chuộng nhất như Traveloka, Booking.com và các hãng hàng không trực tuyến cho thấy vai trò trung tâm của nền tảng đặt vé, đặt phòng và đặt chỗ ở trong hành trình du lịch.

Các loại hình du lịch cá nhân phổ biến nhất

• Thảm gia đình/Bạn bè, du lịch thành phố, nghỉ dưỡng ở biển tiếp tục là những mục đích phổ biến, đồng thời một phần lớn người đi du lịch cho mục đích công việc trong 12 tháng gần đây.
• Người tiêu dùng duy trì mong muốn hòa mình vào thiên nhiên và tìm kiếm trải nghiệm chân thật, gắn kết với người thân và bạn bè.

Hài hòa giữa công nghệ và trải nghiệm

• 10 hướng dẫn viên và kết nối trên điện thoại thông minh cho thấy sự gia tăng của trợ giúp số và tự quản lý hành trình.
• 50% người thích hòa quyện với thiên nhiên khi du lịch, cho thấy xu hướng trải nghiệm ngoài trời và tự nhiên lên ngôi.

Nền tảng và thương hiệu dẫn đầu

• Đặt vé máy bay và chỗ ở trực tuyến thông qua các thương hiệu hàng đầu như Booking.com và VietJet Air, với mức tin cậy và tầm ảnh hưởng lớn trên thị trường Việt Nam.
• Dịch vụ ăn uống và giao hàng qua nền tảng như GrabFood trở thành phần thiết yếu trong chuỗi trải nghiệm du lịch và nghỉ ngơi.

Nguồn: Baocao.site – Tháng 11, 2025